どのようにベンツ診断機のソフトSDC4のADD ONSを更新しますか?

先日、弊社のあるお客様はからSDC4のADD ONSを更新したいんで、更新方法を教えてくださいというメールが来ました。添付写真のようにどのように更新しても、エラーが出て、更新できません

解決方法は以下です

1.添付写真のファイルの名前のXXをデリートしてください

2.xx消しましたら、パソコンを再起動してください

その後 正常に更新できます!

もし何か不明がありましたら、sales@iobd.jpに送信してください!!